2024 예약 및 이용안내 > 공지&문의

안녕하세요.

케이탑수상레저 예약실 담당자 입니다. 

저희 수상레저를 찾아주시는 여러분들께 깊은 감사를 표합니다 :-) 

예약관련해서 문의주시는 것 중 가장 많은 문의가 

"예약 해야 하나요?" 입니다.

미리 물놀이를 준비하려고 미리 상품을 예약하시는 예약자들을 위해

특별 가격으로 안내를 하고 있기 때문에 사전예약 필수로 운영됩니다.

★당일패키지권 이용 시

홈페이지 내 "예약신청" 이용

1. 예약신청 > 날짜선택 > 원하는 패키지선택 > 인원선택 > 다음단계 > 예약금 안내 > 예약금 입금 > 예약확정 > 안내 메세지 수신

★숙박패키지 / 숙박문의

카카오톡> 케이탑수상레저 > 친구등록 후 메세지 주시거나

전화> 010-4881-5510 으로 상담요청

*전화문의는 가급적 오전9시 - 오후9시 사이에 부탁드립니다. 

새벽에는 전화연결이 어려우니 카톡이나 문자메세지를 남겨주세요.

★예약금은 어떻게 정해지나요?

1. 수상레저 당일이용권 이용 시: 예약금 인당 1만원

2. 숙박패키지 이용 시: 수상예약금 인당 1만원 + 숙박금액 전액

예약요청 시 문의 통해 결정된 사항들을 정리해서 예약 내역을 드리고 있으며,

신청하신 예약 내역이 맞는지 확인 후 케이탑 수상레저 공지사항에 올라온 

환불 규정에 동의 하신 분들만 예약금을 입금하시라고 안내 드리고 있습니다.

★ 환불규정 확인하기

 : 모든 예약은 홈페이지 환불규정에 따르며, 연계펜션의 경우 펜션의 환불규정을 따릅니다.

 : 예약금 입금 시 환불규정에 동의한 것으로 간주됩니다.

미리 예약을 통해 원활한 고객 서비스를 제공하고,

좀 더 편리하게 그리고 저렴하게 이용할 수 있게 만들고자

예약제로 진행하고 있으니 양해부탁드리며,

많은 관심 부탁드리겠습니다.

★ 영업시간안내

 - 케이탑수상레저/번지점프 오픈 09:00

 - 수상레저 워터파크/번지점프 운영 09:00~18:00

 - 수상레저 및 견인기구(배로 끌어주는 상품) 09:00~18:00

 : 번지점프 휴게시간 11시~12시(1시간)

감사합니다 ^.^/